Что делать, если ваш ролик заблокировали в TikTok

В TikTok блокируют видео по множеству причин — от авторских прав до нарушения правил сообщества. Но это не всегда приговор. Вот как вернуть контент на страницу и не повторять ошибок.

Если вы продвигаете свою музыку через TikTok, рано или поздно можете столкнуться с неприятной блокировкой. Иногда это происходит из-за авторских прав, иногда — из-за нарушений правил площадки. Хорошая новость: чаще всего ваш ролик можно спасти или перезалить. Разбираемся, как действовать в таких ситуациях и как не допускать их в будущем.

Почему TikTok блокирует видео

Причин может быть несколько — от единичного нарушения до проблем с целым аккаунтом. Главное — соответствовать Community Guidelines TikTok. Площадка не пропустит ролики с пропагандой преступлений, сценами насилия, откровенным контентом и многими другими вещами (полный список правил всегда доступен на сайте TikTok).

Одна из частых причин блокировок, с которой сталкиваются наши клиенты, — ролики длиной более 60 секунд. Ещё одна типичная ошибка — путаница между creator account и business account. Создатели контента через creator accountnимеют доступ к библиотеке звуков TikTok, а вот корпоративные аккаунты — нет. Такие мелочи стоит учитывать заранее, чтобы избежать проблем.

Ваш ролик уже заблокировали — что делать?

1. Проверьте уведомления. TikTok обычно сообщает о блокировке или удалении ролика и объясняет причину. Загляните в приложение или на почту.
2. Исправьте контент. Если причина блокировки ясна, отредактируйте ролик: уберите запрещённые фрагменты, корректируйте музыку, удалите сомнительные материалы. Иногда проще полностью удалить видео и загрузить новую версию.

Уверены, что блокировка несправедлива?

Если вы изучили правила и считаете, что TikTok ошибся, подайте апелляцию.

• Зайдите в Privacy and Settings→ Report a Problem.
• Опишите ситуацию максимально подробно и отправьте запрос на пересмотр.
• Команда поддержки TikTok рассмотрит вашу жалобу и даст ответ.

Если проблема не решилась

Можно напрямую связаться с техподдержкой через Help Center на сайте TikTok. Там доступны формы обратной связи, чат или email — выберите удобный способ и опишите проблему.

Подведём итог

Окончательное слово всегда остаётся за TikTok — иногда приходится смириться с удалением ролика. Но лучший способ избежать блокировок — заранее следовать правилам и внимательно проверять контент перед публикацией.

Надеемся, этот гид помог вам разобраться, что делать при блокировке видео.

Удачных публикаций — и пусть ваши треки набирают максимум просмотров!